最近光涧遇到的两个咨询案例非常的有趣。在一个案例里，管理者抱怨团队工作缺乏开放性，自己提了很多改进意见，结果团队还是按照原来的方法来，使得作品没有新意总是原地踏步。在另一个案例里，管理者则抱怨团队没有主动性，什么都听自己的，让他们提问题或者提建议总是得不到回应。 同事问我说，员工到底该不该听老板的话？什么时候该听什么时候又不该听呢？表面上看起来，这两个案例里的关键动作是「员工听不听老板的话」，他们的情况也是相反的。但实际上，他们遇到的问题是一样的，就是「我期望的行为，员工没有」。 第一个案例里，…